سياسة الخصوصية
في YOFIX، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا أو عند إجراء أي طلب شراء.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند قيامك بطلب منتج من موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلب (المنتجات المطلوبة)
نحن لا نطلب أي معلومات غير ضرورية لإتمام الطلب.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط من أجل:
- تأكيد الطلب والتواصل معك
- تجهيز وشحن الطلب إلى العنوان الصحيح
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- الرد على استفساراتك وخدمتك بشكل أفضل
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية، وعدم الوصول إليها أو استخدامها إلا من طرف فريقنا المختص، وللأغراض المرتبطة بالطلب فقط.
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث غير معني بعملية التوصيل.
4. الدفع عند الاستلام
يعتمد متجر YOFIX على نظام الدفع عند الاستلام، لذلك:
- لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات بنكية أو بيانات بطاقات ائتمان
- يتم الدفع مباشرة عند استلام المنتج
5. مشاركة المعلومات
قد يتم مشاركة بعض المعلومات (مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان) فقط مع شركة التوصيل، وذلك لغرض شحن الطلب لا غير.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع، دون جمع معلومات شخصية حساسة.
7. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب تعديل أو تصحيح معلوماتك
- طلب حذف بياناتك من نظامنا بعد إتمام الطلب
- التواصل معنا في حال وجود أي استفسار متعلق بالخصوصية
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ YOFIX بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع.
YOFIX
نحترم خصوصيتك… ونقدّر ثقتك